Personalization, Community Building, or Direct e-mail?

I'm trying to analyze the benefits and disadvantages of these e-marketing tools: personalization, community building, and direct e-mail.

1. Personalization : delivering individualized content through web pages or e-mail.

Benefits:

- premium services: personalization will be your competitive value as an e-marketing tool since you will treat your customer exclusively and hit right on their needs.

- better information: personlization will lead you to provide the better and usefull information to your customer.

Disadvantages:

cost: personalization of web content or e-mail is much more expensive than developing static content and also will take more time to personalized.

2. Community Building : build a customer-to-customer interaction delivered via e-mail groups, web-based discussion forums or chat.

Benefits:

- efficient: reach many specific customers by one time.

- pool of information: most people feel more comfortable by telling their thoughts to their community rather than to the company, so we may get many feedbacks from the community.

Disadvantages:

- fast delivery of bad story: once you make a mistake, the story will be fast delivered to your customer. And to make it worst, it will influence your customer.

3. Direct e-mail : a format for email-based campaigns in which standalone advertisements are sent to a targeted list of recipients. 

Benefits:

- efficient: You can target people more accurately. You can buy mailing lists that will tell you about the households you can mail your brochures, postcards and direct mail pieces to. And if i do compare with the community building, i think direct e-mail is more efficient since most people will prefer to check their mail than keeping track on the community, especially if they're busy.

Disadvantages:

- negative perception: usualy considered as spam, which is annoying.

- need permission rom customer whether they would like to receive your e-mail or not.

Since these e-marketing tools have their own benefits and disadvantages, hope this information will help you to decide a suitable balance to be applied on your company/business ^^

Fish...Fish...Fishery...

Salah satu sejarah perdagangan dunia yang tertua yaitu perdagangan ikan cod kering dari daerah Lofoten ke bagian selatan Eropa, Italia, Spanyol dan Portugal. Perdagangan ikan ini dimulai pada periode Viking atau sebelumnya, yang telah berlangsung lebih dari 1000 tahun, namun masih merupakan jenis perdagangan yang penting hingga sekarang.

Gimana yah pengaruh internet ke sektor perdagangan ikan?

Dulunya, seperti perdagangan lainnya...pembeli dan penjual harus bertemu langsung atau menggunakan media telepon, fax, dll untuk melakukan pertukaran barang. Kalo ke tempat penjualannya langsung, pembeli bisa langsung milih sendiri ikan-ikan yang mau dibeli. Kalo lewat telepon/fax ada kendala untuk pilih ikannya, terutama kalo jenisnya banyak.

Sekarang ini dengan adanya internet, sektor perikanan juga terbantu dalam hal perdagangannya. contohnya aja Dinas Perikanan dan Kelautan DIY. Mereka membangun web Fishery Business Center yang berfokus ke supply chain dan cyber market. Fasilitas web:

1. menampung semua penjual dan pembeli ke dalam 1 web untuk saling berinteraksi.

2. di web ini, penjual bisa mengajukan penawaran dan pembeli bisa mengajukan permintaan ikan yang diinginkan.

3. pembeli bisa melihat foto-foto berbagai jenis ikan yang ditawarkan. Jadi pembeli bisa mendapat gambaran seperti apa ikan yang dijual.

Sayangnya, web-nya masih tergolong 'ala kadarnya' belum ada informasi lengkap tentang ikan-ikan yang dijual, selain itu..untuk bertransaksi masih lewat registrasi SMS (aneh....) jadi web-nya itu hanya sebagai media pajangan barang, belum dimanfaatkan lebih jauh.

Ke depannya, tentunya lebih bagus lagi kalo internetnya lebih digunakan maksimal, web-nya dilengkapi supaya berfungsi sbg e-commerce.

Jadi transaksinya bisa secara online. Oh iya selain itu di web ini ada fasilitas lelang ikan, tapi ya itu tadi....proses lelangnya masih blm online. Kalo bisa online seru juga tuh..apalagi buat lelang ikan hias..pasti berguna..^^